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一、沒有酒店經驗,初到酒店上班的公關,要避免自己單獨跟一位客人在包廂。因為不懂得應對的情況下,比較吃虧的會是自己,所以樂高經紀我們在現場帶沒經驗的公關時,會讓沒經驗的公關先上兩個客人以上的桌,這樣才會有同檯姊妹可以互相照應。新人也會請現場服務人員定時巡視包廂,瞭解上檯情況,隨時給與公關上檯時的幫助。

 

二、初到酒店上班時,不要做自己勉強的事情。在上班前都會詳細說明這家酒店工作的方式及模式,以避免因為害怕得罪幹部、客人,而不敢或是不好意思拒絕,而半推半就造成自己權益受到損傷。

 

三、沒有酒店經驗初到酒店上班的公關出場的安全性。避免跟不熟的人出場,酒店有所謂的出場,客人不喜歡在包廂,想改去其它地方逛街、唱歌、看電影等這稱之為純出.

 

要提醒大家出場當然也得注意安全性,特別是只有妳一個人與客人出去時!酒店業者也會注意,畢竟公關出去發生什麼事情,業者不僅會有很多麻煩,對於酒店經紀人與其她公關也難以交代!所以若是常客,店內業績幹部除了會比較瞭解客人屬性外,相對的安全性也會提高,要避免跟客人去隱密的場所,以免客人認為你【默認】是允許能幹麻的。而酒店出場通常都有回報制度,回報制度不是給小姐的一個規定,而是讓客人知道,酒店方面是有在注意、追蹤小姐外出時的安全!!

 

四、上班酒醉時,要提醒妳避免自己搭車回家。酒店上班難免有時會遇到拼酒的客人,或是生意太好上太多桌混到酒,而有酒醉的情況發生。這時請你跟經紀聯絡,讓經紀安全送妳回家或是到休息室休息。

 

然後不要去跟客人拚酒或追酒,這裡不是靠你喝的越多賺的就越多。如果你喝醉了不但被切檯無法繼續上班賺

錢,而且長期這樣喝下來也對身體不好,賺錢何必這樣如此傷害自己身體呢!

五、酒店工作、酒店上班跟任呵一個行業一樣都是以和為貴,不會去起爭執和打架的。當遇到這類事情時第一

就是"閃",讓公司的人去處理就可以了,不過這種事情其實並不多見!

 

六、多多瞭解店家、酒店經紀,這樣才不會受騙。不管哪個行業都有害群之馬,酒店這行當然也不能例外,所以一定多問多注意多想,才能真的找到值得讓你信任的酒店經紀人。一般面試過於草率快速、酒店經紀人言談舉止輕浮、有不良嗜好..等等,這都是妳需要思考的地方~妳要把自己交給這種經紀嗎...?答案當然是NO!!!

 

 

 

 

 

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